Artgerechter, individueller Transport für Tiere.

Ob Haustiere, Pferde, Exoten, Zierfische, Insekten oder Nutztiere: Mit uns reisen Tiere komfortabel und stressarm – dank artgerechter Haltung und Versorgung auf der gesamten Transportstrecke, schnellen Transitzeiten und 24/7-Betreuung durch ausgebildete Tierpfleger in der Frankfurt Animal Lounge.

Schnell und bestens betreut ans Ziel.

• Der Transport lebender Tiere erfolgt bei Lufthansa Cargo immer mit höchster Priorität und Geschwindigkeit
• Artgerechte Unterbringung auf der gesamten Transportstrecke: eigens entwickelte Pferdecontainer und Kunststoffboxen für Kleintiere, die viel Frischluftzufuhr gewährleisten

• Während des Transits werden alle Tiere entsprechend ihren Bedürfnissen versorgt, untersucht und bei Bedarf gefüttert
• Erfüllung der strengen Bestimmungen der IATA Live Animals Regulations sowie der Convention on International Trade in Endangered Species
• Team aus geschulten Mitarbeitern und ausgebildeten Tierpflegern garantiert bestmögliche Betreuung

Jedes nach seiner Art.

• Für jede Tierart angepasste Prozesse und Services   
• Viel Erfahrung im Transport von Turnier-, Freizeit- und Zuchtpferden 
• Pet Premium Service für Haustiere inkl. Bilddokumentation
• Zierfischtransport mit Kontrolluntersuchung unter Schwarzlicht durch Veterinäre, bei Unregelmäßigkeiten Sauerstoffzufuhr möglich

• Angepasster, stressarmer Transport für Zoo- und Großtiere, z.B. für Nachzuchtprogramme gefährdeter Arten
• Transport von Bruteiern und Eintagsküken mit möglichst geringen Temperaturschwankungen, in Frankfurt für Eintagsküken klimatisierter Lagerbereiche und Transport im Thermowagen

Tierisch komfortabel – in der Frankfurt Animal Lounge.

• Weltweit modernste Tierstation auf 4.000 m2 am Hub Frankfurt
• 24/7-Betreuung: Handling, Tierkoordination und Veterinäre unter einem Dach
• Zutritt nur für autorisiertes Fachpersonal
• Import-, Export- und Transitbereich baulich getrennt, Sicht- und Schallschutz innerhalb der Bereiche, trittfester Asphaltboden

• 42 Großtierställe, 39 Hundeboxen, 3 Ruhebereiche für Katzen, 18 Klimakammern, 2 Vogelvolieren, Schwarzlichtbereich zur Untersuchung von Zierfischen
• Tiere können direkt in der Frankfurt Animal Lounge (Tor 26) abgeholt werden, inkl. aller Dokumente für die Veterinär- und Zollabfertigung*
• Hier finden Sie die AGB Animal Lounge und die Anfahrtsbeschreibung

Möchten Sie einen kurzen Einblick in die Lufthansa Cargo Animal Lounge erhalten?
Auf unserem YouTube Channel finden Sie einen allgemeinen Film über die Lufthansa Cargo Animal Lounge sowie einen weiteren, der sich um Pferde in der Lufthansa Cargo Animal Lounge dreht. 

* Haben Sie Ihre Tiersendung mit einer anderen Airline als Lufthansa Cargo transportiert, kontaktieren Sie bitte vorab Ihre Airline, um die dokumentarische Abwicklung zu klären.

Unkompliziert gebucht, geflogen, geholt.

• Buchen Sie als Spediteur über das Lufthansa Cargo Service Center
• Als Privatperson buchen Sie bitte über einen Spediteur – den Passenden finden Sie mit unserer Tierspediteurssuche
• Soll Ihre Tiersendung nicht als Luftfracht, sondern als Übergepäck transportiert werden, kontaktieren Sie die Passagiersparte der Lufthansa
• Informationen zur Einreise in die Europäische Union erhalten Sie beim BMEL oder bei der Tiergrenzkontrollstelle Frankfurt
• Bitte beachten Sie, dass Sie zur Anlieferung Ihrer Tiersendung ein ausgefülltes Shipper’s Certificate benötigen
• Weitere nützliche Information finden Sie in unseren FAQ

Stets informiert.

• Zuverlässiger Service aus einer Hand durch speziell geschultes Team inklusive 24/7 Support
• Lückenlose Überwachung der Tiere inkl. Dokumentation der gesamten Transportkette
• Durchgängige Nachverfolgbarkeit per eTracking: Statusinformation zu laufenden Transporten
• Bei Fragen zu Tieren in der Frankfurt Animal Lounge kontaktieren Sie uns einfach
• Unmittelbare proaktive Information im Fall von Unregelmäßigkeiten