Schnelle und flexible Logistik ist im globalen Wettbewerb essenziell – vor allem bei dem Versand hochwertiger oder dringend benötigter Güter. Sicherheit ist deshalb ein zentraler Bestandteil aller Prozesse der Lufthansa Cargo und für uns ein entscheidendes Qualitätsmerkmal eines einwandfreien und lückenlosen Transportprozesses.

Sicherheit ist dabei für Lufthansa Cargo nicht nur ein Lippenbekenntnis, sondern integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und unseres Leistungsversprechens.

Wir geben kontinuierlich unser Bestes, damit Ihre Fracht und Ihre Daten bei uns in sicheren Händen sind.

Die zunehmende weltweite Regulierung durch die Gesetzgeber hat den Handlungsbedarf aller Logistikanbieter beim Thema Luftfrachtsicherheit in den vergangenen Jahren erheblich vergrößert. Der Einsatz modernster Sicherheitstechnologie und IT-Systeme, die Erforschung neuer Technologien in Zusammenarbeit mit führenden Industriepartnern, intensive Mitarbeiterschulungen sowie zusätzliche, in die Abfertigungsprozesse integrierte Sicherheitsmaßnahmen gehören zu unseren wichtigsten Aktivitäten.

Unser Sicherheitskonzept bauen wir beständig aus und setzen dabei internationale Maßstäbe.

Bei allen Fragen zur Luftfrachtsicherheit sind wir anerkannter Industrieführer.

Einen Premium Security Service bieten wir an allen Stationen. Darüber hinaus sind die Stationen Frankfurt, München und New York zum Security Hub ausgebaut worden.

Ohne IT wäre es uns nicht möglich, unser Kundenversprechen zu erfüllen. Der Schutz der Daten unserer Kunden, der Informationen zu ihrer Fracht ebenso wie der bewusste, sichere Umgang mit Informationen über alle unsere Prozesse hinweg ist von größter Bedeutung für unseren Unternehmenserfolg. Dieser Verantwortung stellen wir uns und betreiben seit Jahren ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS), das der internationalen Norm ISO27001 entspricht und jährlich durch externe Stellen auditiert und zertifiziert wird.

Selbstverständlich erfüllen wir auch alle gesetzlichen Anforderungen wie die europäische Datenschutzgrundverordnung oder die Vorgaben aus dem nationalen Luftsicherheitsprogramm DVO 2019/1583.

Zusätzlich haben wir ein übergreifendes Richtliniensystem implementiert, welches mit unserer zentralen Lufthansa Group Informationssicherheitsrichtlinie eng verbunden ist.

Außerdem sind wir integraler Bestandteil der Informationssicherheitsorganisation der Lufthansa Group und betreiben gemeinsam ein Cyber Defence Center, um gegen Angriffe aller Art von außen gewappnet zu sein.

Neben dem ISO27001 Zertifikat zeigt unser auch im Wettbewerbsvergleich hohes BitSight Rating, dass unsere Anstrengungen im Bereich Informationssicherheit weltweit wirkungsvoll sind. Es ist unser Ziel, unsere industrieweit führende Rolle auch im Bereich der Informationssicherheit für unsere Kunden und uns stetig weiter auszubauen.