COVID-19 Temp Premium - Ihre Vorteile auf einen Blick:
Kapazitätszugang mit hoher Priorität
Transport von temperatursensiblen COVID-19 Impfstoffen in Lufthansa Cargos schnellster Geschwindigkeit
Umfassendes Sicherheitskonzept
Durchgängige Sendungsverfolgung über die gesamte Transportkette
Buchbar im gesamten Netzwerk der Lufthansa Cargo
Verfügbare Transportlösungen mit aktiven Kühlcontainern, va-q-tainern und geeigneten Verpackungslösungen vom Kunden
Temporäres Angebot zur Unterstützung der Bekämpfung der COVID-19-Pandemie
Produkteigenschaften.
1. Kapazitätszugang
- Kapazitätszugang mit hoher Priorität
- Zusätzliche Transportkapazität durch verschiedene Optionen realisierbar (z. B. über Charterlösungen)
2. Temperaturführung & Handling (allgemein)
- Je nach Kundenanforderung können verschiedene Transportoptionen gewählt werden: Transport in aktiven Kühlcontainern und va-q-tainern, die von Lufthansa Cargo angeboten werden, oder in geeigneten passiven Verpackungslösungen unserer Kunden
- Von unseren Kunden lose angelieferte Sendungen werden palettiert, um einen reibungslosen Abfertigungsprozess vom Abgangs- zum Zielflughafen zu gewährleisten
- Kurze Vorfeldzeiten und Lagerung in temperaturgeführter Umgebung, wenn Lagerkapazität vorhanden ist
- Transport in temperierten Laderäumen in Flugzeugen, wenn verfügbar und die Kombination mit anderen Sendungen dies zulässt
- Road Feeder Service mit Kühllastwagen (RFC) für alle Sendungen
- In den Lufthansa Cargo-Drehkreuzen Frankfurt und München werden alle COVID-19 Temp Premium-Sendungen in den Lufthansa Cargo Pharma Hubs temperaturgeführt gelagert
- Effektiver Schutz durch unsere speziell entwickelte reflektierende Folie auf allen Paletten. Weltweit und ohne Zusatzkosten.
- Zuverlässige Planung dank umfassender Infrastrukturdatenbank: alle Informationen zur Produktverfügbarkeit am Abgangs- und Zielort sind online verfügbar.
2.1. Aktive Kühlcontainer
- Temperierter Transport im gesamten Lufthansa Cargo Netzwerk durch aktive Kühlcontainer
- Weltweit größtes Portfolio von Spezialcontainern mit aktiver Kühl- bzw. Heizfunktion: Unicooler, Opticooler, Envirotainer t-series und e-series, CSafe
- Regelbare Steuerung des Temperaturbereichs im Container von –20 °C bis +30 °C (-4 °F/+86 °F), abhängig vom gewählten Containertyp.
- Aktive Kühlcontainer, verfügbar an zahlreichen Flughäfen, für lückenlose Temperaturkontrolle vom Versender bis zum Empfänger
- Weltweit einzigartige Transparenz: lückenlose Datenaufzeichnung bei Opticooler, Unicooler, CSafe und Envirotainer e-series (z. B. Innentemperatur, Umgebungstemperatur, Temperaturabweichungen, Türbetätigungen uvm.)
2.2. Passive Verpackungslösungen
- va-Q-tainer: Verpackungslösung von va-q-tec für bis zu fünf Tage Temperaturkonstanz in Temperaturbereichen von - 80°C bis +25°C in Abhängigkeit vom Kühlmittel, erhältlich in verschiedenen Größen
3. Buchung
- Buchung über Ihre lokalen Lufthansa Cargo Ansprechpartner oder in unseren Service Centern
4. Qualitätsstandards und Kundenservice
- eTracking 24/7 online und per Mobile App für Statusanfragen
- 24/7 Erreichbarkeit des After-Sales Kundenservice für alle Fragen außer Buchungs- und Statusanfragen, Bearbeitung mit höchster Priorität
- 24/7 Sendungsüberwachung und Intervention bei Unregelmäßigkeiten und proaktive Kundeninformation
- Vorabankündigung an den Kunden mit dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit am Bestimmungsort
- Recovery-Maßnahmen mit höchster Priorität
- Detaillierte Transportanalysen auf Anfrage nach Auslieferung im Fall von Temperaturabweichungen
- Post-Flight-Container-Datenreport auf Anfrage inklusive
5. Sicherheit
- Umfassendes Sicherheitskonzept
6. Verfügbare Geschwindigkeitskombinationen
- ausschließlich mit der Geschwindigkeit td.Flash buchbar