eBooking.

Schicken Sie mit eBooking Ihre Buchung von Anfang an auf die digitale Reise.

Ihre Vorteile:

• Einfache und schnelle Abwicklung.
• Direkte Bestätigung bei verfügbarer Kapazität.
• Zeitersparnis gegenüber Buchungen per Telefon oder Fax.
• Direkte Integration in das Lufthansa Cargo-Reservierungssystem.
• 24/7-Verfügbarkeit. Buchen und Informieren rund um die Uhr.

   

Zugang.

• Registrieren Sie sich einfach auf unserem eServices-Portal.
• Unser eChannel Helpdesk steht Ihnen bei Fragen gerne zu Verfügung: per Telefon: +49 (0) 18 02 / 737 737 (Ortstarif Deutschland) oder per E-Mail (echannelsupport@dlh.de).

Videos.

• How to register and create a personal profile.
• How to make a standard eBooking incl. price display.
• How to make multiple segment bookings.
• eBookings with specific flight numbers and delivery times.
• How to eBook a Spot Quotation (ad-hoc rate).
• How to update a pre existing eBooking.
• Explanation about queue and rejection codes and embargo information.
• How to create permanent booking templates.
• How to make new similar bookings.

Standard Messaging und Data Capture Tool.

• Datenübertragung nach den Standards Cargo-IMP und Cargo XML.
• Ideal für kleine und mittlere Unternehmen: AWB- und HAWB-Daten werden erfasst - ohne eigene IT-Schnittstelle zu Lufthansa Cargo.

Ihre Vorteile:

• Schritt-für-Schritt-Prozess und automatisch vorbelegte Buchungsdatenfelder.
• Komplette Integration in die eServices von Lufthansa Cargo.
• Alle Dokumente bei Bedarf ausdruckbar.
• Benutzer erhält sofortige Rückmeldung.

   

Zugang.

• Datenaustausch durch den Cargo Community Service Provider Ihrer Wahl.
• Registrierte Nutzer finden im eServices Bereich und in der eServices-App Zugang zum Data Capture Tool.

   

eAWB und eHouseManifest.

• Auf Basis der übertragenen Daten erfolgt durch Sie eine papierlose Anlieferung. 

Ihre Vorteile:

• Geringerer Verwaltungsaufwand.
• Effizientere Prozesse und Zeitersparnis von bis zu 50%.
• Verbesserte Qualität.
• Beitrag zum Umweltschutz.
• Kostenersparnis bei jeder Sendung.

   

Zugang.

• Unterzeichnen Sie das IATA Multilateral Agreement (IATA-Resolution 672) als rechtliche Grundlage von eAWB.
• Aktivieren Sie das Mulitlateral Agreement in Absprache mit Ihrem bekannten Sales-Mitarbeiter der LH Cargo.
• Bei technischen Schwierigkeiten kontaktieren Sie den Lufthansa Cargo eChannel Helpdesk per Telefon: +49 (0) 18 02 / 737 737 (Ortstarif Deutschland) oder per E-Mail (echannelsupport@dlh.de).

   

eTracking.

• Bestens informiert: Verfolgen Sie den Status Ihrer Sendung über unsere Website und die eServices-App.

Ihre Vorteile:

• Personalisierte Benachrichtigungen.
• Mehrere E-Mail, SMS- und Fax-Nummern können hinterlegt werden.
• Einfacher Zugang mit oder ohne Login.

Zugang.

• Mit der AWB-Nummer können Sie die Sendung nachverfolgen.
• Registrierte Nutzer können im ePortal ihre Präferenzen der Benachrichtigung einstellen.